Çanta Tasarımı web sitesinde, ürün iadeleri ve para iadeleri ile ilgili süreç ve koşullar aşağıdaki gibidir:
1. İade Süreci ve Koşulları:
– İade talepleri, ürünün alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. – İade edilmek istenen ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. – İade talebi, web sitesinde bulunan iletişim formu aracılığıyla veya admin@cantatasarimi.com adresine e-posta gönderilerek yapılabilir. – İade talebi alındıktan sonra, müşteri hizmetleri ekibi tarafından talep incelenecek ve onaylanması durumunda müşteriye geri dönüş yapılacaktır.
2. İade Süreci Zaman Dilimleri:
– İade talebi onaylandıktan sonra, ürünün iadesi için müşteriye yönlendirme ve bilgilendirme sağlanacaktır. – Ürünün iadesi ve kontrolü tamamlandıktan sonra, para iadesi işlemi en geç 7 iş günü içinde gerçekleştirilecektir.
3. İlgili Ücretler ve Maliyetler:
– Ürün iadesi nedeniyle oluşan kargo ücretleri müşteriye aittir. – İade edilen ürünlerin kontrol ve işlem süreçleri için herhangi bir ek ücret talep edilmemektedir.
4. Belirli Ürün Gereksinimleri Desteği için İletişim Bilgileri:
– Özel tasarım çanta talepleri veya diğer ürün gereksinimleri için iletişim bilgileri aşağıda belirtilmiştir:
E-posta: admin@cantatasarimi.com Adres: İstanbul EsenyurtMüşteriler, ürün iadeleri ve para iadeleri ile ilgili herhangi bir soruları veya talepleri için yukarıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak Çanta Tasarımı müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirler.